O promisiune este ușor de formulat și mai greu de urmărit. În opinia noastră, orice angajament public important ar trebui să răspundă la trei întrebări simple: cine îl pune în practică, până când și cum poate fi verificat rezultatul.
Un calendar nu elimină posibilitatea întârzierii. El creează însă un reper pentru explicație: ce s-a schimbat, ce depinde de finanțare și care este noua etapă. Fără asemenea informații, discuția se mută prea repede de la rezultat la schimbul de reproșuri.
Credem că instituțiile pot câștiga încredere publicând progresul inclusiv atunci când acesta este modest. Un tabel actualizat al etapelor poate spune mai mult decât un nou slogan. Cetățeanul nu ar trebui să reconstruiască singur, din declarații disparate, traseul unei investiții care îl privește direct.
Opinie a redacției. Textul exprimă o poziție editorială.